当对反馈进行孤立的分析时，团队会错过关键的见解。相反，将来自调查、评论、实时聊天、呼叫中心、投诉、支持和社交媒体的非结构化反馈与我们的一键式集成连接起来。
然后，让公司里的任何人都能看到它。了解更多关于我们的统一数据分析功能。
主题分析审查，聊天，调查和更多的培训或手动编码，和准确的主题，您可以信任。用我们快速、准确的主题和情感提取引擎发现客户提到的具体问题。
我们的专有科学方法，人工智能驱动的主题分析，捕捉单个短语的意思，将相似的短语分组为主题，即使它们的措辞不同。
从你的反馈中最重要的关系和模式中提炼出可操作的见解。主题揭示了客户反馈中以前未知的主题，并突出了其他解决方案遗漏的趋势和波动。使用统计驱动的趋势报告来发现和跟踪关键主题。通过用户访问、仪表板和提醒，以正确的方式向正确的人提供见解。
我被震撼了。我们可以很容易地深入主题，看看它们是如何影响NPS分数的。他们节省了几个月的定制分析。
主题性让我们更容易从数据中获得可操作的见解。我非常喜欢这个平台能够量化特定话题或主题对我们客户指标的影响。
有了主题，我们可以带领团队解决最重要的问题，同时向他们展示具体的反馈。我们可以更好地建立我们的产品路线图，更清楚地了解人们想要什么
它的结果是我所测试过的所有软件解决方案中最好的，遥遥领先。
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