我们让反馈更容易转化为准确的、可操作的见解。无论是一键式集成还是带有数据仓库的api，现在使用和统一数据都变得更简单了。你也可以对数据清理说再见了，即使是客户对话。使用你所有的反馈没有痛苦的管理和设置。
Thematic是一个一站式商店，可以了解您的客户的想法以及如何提高您的底线。在反馈中获得可操作的见解，并在客户流失之前解决问题。使用数据可视化来查看全局并深入挖掘。利用过滤器来查看跨区域、任期、呼叫长度或审查分数的趋势。
让您的运营中心在分秒必争的情况下做出自信的决策。及时发现bug、投诉并监控用户对新版本的反应。基于特定的标准构建警报，并在正确的时间将问题升级给正确的人。
| 40% | 减少关键问题的支持电话数量 |
| c级 | 在执行报告和决策中使用的见解 |
| 焦点 | 反馈数据从孤立和统一中解放出来，可以毫不费力地专注于优先级改进 |
| 规模 | 提高了洞察力的质量和规模 |
| 2 x | 通过洞察驱动NPS的因素，更快地实现月度用户增长 |
| 影响 | 主题现在显示问题需要修复，并根据对NPS的影响来确定它们的优先级 |
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