连接,理解和行动的反馈

主题看着你所有的反馈来源和给你一个重要的客户的单一视图。司机容易识别的影响,钻透层的数据‘为什么’,和学习新问题。就像表或PowerBI,但对于文本反馈!

尝试主题

告别数据竖井和你好,以确保数据流

连接和组织你所有的反馈渠道的主题,对于任何团队访问他们需要的见解。使用我们的一键式集成管在聊天,调查,社区,社交媒体数据等等。我们的企业等级安全提供了完整的心灵的安宁。

然后,让任何人都可以在公司内部。了解更多关于我们的统一数据分析能力。

以接近实时的获得有意义的见解

专题为你做繁重的分析,专家需要准确性和严密性。我们的人工智能在几分钟内发现质量主题非结构化数据,每周节省时间。点击相关证据,给专家的力量使即时改进。

我们的专有的科学方法,AI-powered专题分析捕捉单个词语的意义,将类似的短语分组为主题——即使它们不同的措辞。

清楚地识别解决什么,为什么

搜索,过滤并运行查询来确定战略问题或向下钻取一样深。得到信任的见解告知产品开发、营销活动,和客户互动策略。问这样的问题“这将如何影响不同的客户群体?最的问题影响我们的业务?

解锁反馈的价值尺度,在一个平台。

连接和组合

连接你的反馈从在线评论、聊天、调查,更与一键式集成。主题可以自动修订数据,宽松团队使用反馈的方式,在一个安全的和兼容的方式。
统一的数据分析

标签和主题

主题标签反馈你的主题和情绪出现,并量化重复的主题。使用搜索工具发现类似的主题和得到更多的洞察力。很容易地修改主题与编辑等控制,忽视和合并。
文本与情绪分析

片&骰子

发现问题与强大的分析工具。使用过滤控件通过结构化数据段和完善你的结果。设置警报紧急问题和快速点击发现确切的根源。
分析和报告

我被风吹走。我们可以很容易地深入到主题,看看他们如何影响NPS得分。他们保存个月定制的分析。

罗比艾伦
对讲机产品总监

主题很容易从我们的数据得到可行的见解。我真的喜欢这个平台能够量化的影响一个特定的主题或主题客户指标。

卡洛斯裸麦大量
行政经理史密斯Smith &

主题,我们可以走团队通过上面的问题而给他们具体的反馈。我们可以建立我们的产品路线图更好更清晰的人们想要的信息

萨姆斯托克斯
客户体验主任旋律学

结果是我所见过的最好的从任何软件解决方案我有测试,以明显的优势。

莫里斯·菲茨杰拉德博士
客户体验在惠普副总裁

开始引导试验数据

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&专题平台看到行动。

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